Prevención y actuación frente a la violencia de origen externo
- Eje
- Prevención de riesgos
- Subeje
- Riesgos laborales
¿Qué es?
Sistema preventivo para identificar, evaluar y controlar amenazas, insultos, intimidaciones, acoso, agresiones u otras conductas violentas procedentes de clientes, usuarios, pacientes, alumnado, familiares, proveedores…
Objetivo
Reducir la probabilidad y gravedad de la violencia externa en actividades con exposición al público o a terceros.
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