Medida SFL-G1-4

Procedimiento de resolución de discrepancias en materia de conciliación

Procedimiento interno ágil para prevenir y resolver desacuerdos sobre el reconocimiento o la concreción horaria de permisos, reducciones, adaptaciones, lactancia y otros derechos de conciliación. El…

Consulta gratuita: te quedan 3 de 5 fichas diferentes durante los próximos 30 días.

Crear cuenta BASIC gratis
SFL · Soluciones de Flexibilidad Laboral G1 · Garantías para el ejercicio de la conciliación Operativa

Descripción de la medida

  • Procedimiento interno ágil para prevenir y resolver desacuerdos sobre el reconocimiento o la concreción horaria de permisos, reducciones, adaptaciones, lactancia y otros derechos de conciliación.
  • El procedimiento interno no limita el acceso al proceso judicial urgente y preferente previsto legalmente ni amplía el plazo para presentar la demanda.

Objetivo

Favorecer soluciones rápidas, motivadas y compatibles con las necesidades de cuidado y de organización, reduciendo litigios y evitando que el paso del tiempo vacíe de utilidad el derecho.

Funcionamiento e implantación

  1. La persona puede activar una revisión inmediata tras recibir una negativa o una propuesta alternativa. La empresa designa un interlocutor con capacidad de decisión y fija un plazo interno muy breve.
  2. Ambas partes presentan propuestas y alternativas de concreción. La respuesta final identifica los hechos, las razones objetivas, las opciones examinadas y la solución ofrecida.
  3. Se informa expresamente de que el plazo judicial es de veinte días hábiles desde que la empresa comunica su negativa o disconformidad y de que puede acumularse una reclamación de daños y perjuicios.
  4. Referencia legal: el procedimiento se coordinará con el artículo 139 de la Ley 36/2011, reguladora de la jurisdicción social, que establece una tramitación urgente y preferente para estos litigios.

Requisitos para acogerse

  • Toda la plantilla

Formalización y comunicación

Canal específico y confidencial para solicitar revisión. · Plazos internos breves que no interfieran con el plazo judicial. · Acta de propuestas, alternativas y resolución motivada. · Información sobre representación, mediación y vías de reclamación.

Fecha de entrada en vigor

11 de diciembre de 2011. Ley 36/2011, de 10 de octubre, artículo 139, reguladora de la jurisdicción social.

Indicadores recomendados

  • Número de discrepancias presentadas y resueltas internamente.
  • Tiempo medio de revisión y resolución.
  • Porcentaje de casos cerrados mediante acuerdo o alternativa aceptada.
  • Número de reclamaciones judiciales y causas recurrentes de desacuerdo.

Antes de aplicarla

Adapta los criterios, el proceso y los recursos al diagnóstico de la organización, la normativa vigente, el convenio aplicable y la representación legal de las personas trabajadoras cuando corresponda.

Encuentra medidas relacionadas

Vuelve al catálogo y filtra por Soluciones de Flexibilidad Laboral o Garantías para el ejercicio de la conciliación.

Ver medidas del subeje