Medida SEN-IN-3

Sensibilización de mandos y responsables

Desarrollo específico de la conciencia, criterio y capacidad de actuación de directivos, mandos y responsables para aplicar de forma coherente las políticas de conciliación, igualdad, diversidad y gestión de personas…

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SEN · Sensibilización IN · Liderazgo interno Estratégica

Descripción detallada

Desarrollo específico de la conciencia, criterio y capacidad de actuación de directivos, mandos y responsables para aplicar de forma coherente las políticas de conciliación, igualdad, diversidad y gestión de personas. Los mandos convierten el compromiso corporativo en decisiones diarias sobre carga, horarios, flexibilidad, desempeño, desarrollo, conflictos y trato.

Objetivos estratégicos

Garantizar decisiones de liderazgo coherentes, equitativas y respetuosas. Prevenir sesgos, discriminaciones y penalizaciones por conciliar. Dotar a los responsables de herramientas para resolver situaciones reales.

Alcance organizativo

Todas las personas con responsabilidades de dirección, supervisión, coordinación, evaluación o autorización, incluidas jefaturas temporales y responsables de proyectos o turnos. La intensidad debe adaptarse al nivel de decisión y a los riesgos del puesto.

Funcionamiento y despliegue

  1. Definir las conductas y decisiones esperadas del liderazgo y conectarlas con políticas, valores y responsabilidades.
  2. Diagnosticar dudas y situaciones críticas: flexibilidad, permisos, carga, disponibilidad, selección, promoción, discapacidad, conflictos y acoso.
  3. Diseñar formación práctica con casos, simulaciones, criterios de decisión, errores frecuentes y vías de consulta o escalado.
  4. Asegurar que los mandos conocen derechos, límites de discrecionalidad, confidencialidad y procedimientos aplicables.
  5. Proporcionar guías, preguntas frecuentes, apoyo experto y herramientas para conversaciones respetuosas.
  6. Incorporar comportamientos inclusivos y de conciliación en objetivos, evaluación, promoción y reconocimiento de responsables.
  7. Analizar diferencias de decisiones entre equipos y corregir prácticas inconsistentes o sesgadas.
  8. Relación normativa: la sensibilización es una medida de apoyo y no elimina la responsabilidad de cumplir la legislación laboral, de igualdad, no discriminación, prevención y protección de datos. Tampoco autoriza al mando a resolver materias reservadas a otros órganos o procedimientos.

Resultados esperados

  • Decisiones más homogéneas, justificadas y respetuosas.
  • Menor penalización informal de las personas que utilizan medidas.
  • Mandos con mayor seguridad para gestionar necesidades y conflictos.
  • Mejor experiencia de liderazgo y confianza en las políticas.

Condiciones para la implantación

  • Apoyo visible de Dirección y participación obligatoria cuando proceda.
  • Casos reales, herramientas prácticas y acceso a asesoramiento.
  • Evaluación de comportamientos y consecuencias ante incumplimientos.
  • Datos comparables para detectar diferencias entre equipos.

Formalización y evidencias

Modelo de liderazgo y conductas esperadas. Programa, materiales, casos y registros de formación. Guías de decisión, consultas y criterios de escalado. Evaluaciones de aprendizaje y comportamientos de liderazgo. Análisis de decisiones, incidencias y planes correctores por equipos.

Medidas operativas relacionadas

Liderazgo inclusivo, formación de mandos, gestión del tiempo, flexibilidad, desempeño, desconexión, diversidad, prevención del acoso y modelo por competencias.

Indicadores de seguimiento

  • Cobertura y finalización de la formación por responsables.
  • Conocimiento aplicado en casos y decisiones simuladas.
  • Diferencias entre equipos en acceso, autorizaciones o uso de medidas.
  • Percepción de apoyo, equidad y coherencia del mando.
  • Incidencias, consultas y acciones correctoras relacionadas con liderazgo.

Ejemplo

Los mandos realizan talleres con casos sobre permisos, flexibilidad y sesgos de promoción. Después reciben una guía y apoyo experto; Recursos Humanos revisa diferencias de autorización entre equipos y exige planes correctores cuando no existe una justificación objetiva.

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